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Dédommagements pour la clientèle de la traverse Matane/Côte-Nord

La Société des traversiers du Québec retournera près d’un demi-million de dollars à deux mille 800 de ses clients touchés par des annulations de service depuis le 19 décembre à la traverse Matane/Baie-Comeau/Godbout.

Cette mesure prendra la forme d’un crédit pour une utilisation future des services de traversiers. Elle vise à la fois les particuliers et la clientèle corporative.

Un propriétaire de camion-remorque de 16 mètres admissible obtiendra, par exemple, un crédit de 958 dollars tandis qu’une famille de deux adultes et deux enfants, âgés de 5 à 15 ans, recevra 226 dollars.

Les clients corporatifs n’ont aucune action à poser. Ils seront contactés au cours des prochaines semaines par le personnel de la STQ et une note de crédit sera automatiquement ajoutée au compte.

Les particuliers recevront, quant à eux, une carte plastique munie d’une bande magnétique sur laquelle le crédit auquel ils ont droit sera encodé. Les envois postaux commenceront au début du mois d’avril.

 

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